Antes de comenzar...

Con la lectura de este blog podrás mejorar tus técnicas de búsqueda de empleo. En la columna de la derecha observarás, de manera ordenada, una serie de secciones que corresponden a los diferentes aspectos de la selección: portales de empleo, fases del proceso de selección, nuevas formas de búsqueda... Te invito a que compartas el contenido si te ha resultado de utilidad. Además, se incluyen nuevas secciones para que el contenido resulte también de interés para todos aquellos que se encuentren trabajando. Muchas gracias por tu inversión temporal, que sin duda será recompensada en el futuro. Por último, si quieres ayudarme y recompensarme económicamente por mi trabajo pulsa en el botón donar.

miércoles, 14 de agosto de 2013

CAMPAMENTO DE VERANO - CAPÍTULO 2: LA IMPORTANCIA DEL NETWORKING

Objetivo del capítulo: Empieza a construir tu red de contactos

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Aunque la electricidad sea un componente fundamental de nuestras vidas parece que el término enchufado en el ámbito laboral no nos produce ninguna satisfacción. Y puede que mucho menos en los tiempos que corren. Sin embargo, hay que aprender algo esencial de ese tipo de casos presentes en toda empresa. Y es una verdad que puede doler y no gustar pero con la que hay que convivir y saber enfrentarse. Graba a fuego esta frase en tu interior: Los contactos importan mucho más que la experiencia reflejada en tu CV.

Independientemente de nuestros medios y la predisposición que tengamos por ayudar a las personas que se encuentran alrededor, son los más cercanos, en la mayoría de los casos, los que se ven más beneficiados por nuestras conductas de apoyo: familiares, amigos, pareja, amigos de amigos…; No es de extrañar que en el ámbito laboral ocurra algo parecido. Podrá haber casos más y menos extremos pero conocer a un determinado cargo de la empresa y tener buenas referencias de su parte será un valor añadido a nuestra candidatura en el proceso de selección. Y la frase de hay que tener amigos hasta en el infierno se debe convertir en una de nuestras normas en el trabajo. Además, hay que tener cierta perspectiva de futuro con las personas con las que trabajamos hoy en día. Tal vez ese becario al que no le diste tu ayuda sea en unos años la persona encargada en elegir si cuenta o no contigo para un importante proyecto.

No pretendo utilizar muchos argumentos persuasivos para convencerte de la importancia del llamado enchufe. Hago un gran matiz, y es que hay que diferenciar entre las personas que han recibido un poco de ayuda pero son grandes profesionales y aquellos que han caído de gracia en un puesto por temas personales y en el que su profesionalidad deja mucho que desear. Ambos casos pueden ser conocidos como enchufe si han recibido una ayuda extra debido a la ayuda de un contacto o familiar. Sin embargo, es fundamental ver la diferencia entre ambos tipos de trabajadores.


La importancia de los contactos: El Networking




Hoy en día ampliar la red de contactos es fundamental. Toda la ayuda que puedas recibir en los procesos de selección será de agradecer, y si tienes opciones no deberías renunciar nunca a ella. Por ello, es esencial que aprendas a desenvolverte bien en el Networking

El Networking sería una forma de establecer relaciones traducidas en la creación de una red profesional de contactos con el fin de darnos a conocer a nosotros y a nuestro negocio, escuchar y aprender de los demás, encontrar posibles colaboradores, socios o inversores. En definitiva, es aumentar nuestras probabilidades de éxito en el ámbito laboral.

LinkedIN: Un ejemplo de Networking



Uno de los principios en las relaciones de ayuda sobre los que actúa el ser humano es la reciprocidad. Ayudamos a los que nos ayudan y el grado en que nos implicamos es similar al que la otra persona realiza con nosotros. Por tanto, hay que intentar en un principio aportar sin pedir nada a cambio. Muchos candidatos buscan técnicos de selección en LinkedIN para intentar conectar con ellos y después enviarles su CV. No es una mala estrategia, pero también es de las más empleadas. Pero hay una forma en la que puedes destacar y diferenciarte del resto.

Sácale el mayor partido a los grupos

La mayoría de empresas tienen algún grupo creado. Los técnicos de selección de las empresas deberían además participar no sólo en esos grupos sino en muchos otros. Tú debes hacer lo mismo. Primero detectar qué grupos son de interés y qué personas son las que te gustaría vincular a tu red. Aquí difiere mucho lo que estés buscando, puede ser trabajo, o clientes o un compañero con el que dar rienda a una idea emprendedora. Una vez localizados, deberás participar en los debates y aportar también ideas para que se incremente la actividad en el grupo. Hay que tener cuidado con las críticas ya que nuestro objetivo es el de poder conocer nuevos contactos que puedan ayudarnos en las búsquedas que perseguimos. Puede no ser tan rápido y llevarnos más tiempo pero imagina el siguiente caso. 

  • Caso 1: Eres un técnico de selección y recibes un mensaje de un tal Iván Pérez pidiéndote ayuda para encontrar trabajo. 
  • Caso 2: Eres un técnico de selección y participas con regularidad en ciertos grupos de LinkedIN. En uno de ellos, observas como un usuario de nombre Iván Pérez no sólo fomenta los debates que haces sino que además los enriquece con sus comentarios y experiencia. Tras un tiempo Iván Pérez te envía un mensaje para conectar con él diciéndote que le parecen muy interesantes tus aportaciones. Al poco tiempo de aceptar te pide si eres tan amable de poder ayudarle en la búsqueda de empleo. 

Son pequeños detalles que pueden hacer que nuestra petición de ayuda sea mejor recibida. Habrá casos, matices y excepciones, pues en ellos se basa la vida. Pero hay que saber que muchísima gente está en búsqueda activa de empleo y una manera de diferenciarse del resto es establecer unas buenas relaciones con aquellos que puedan darnos un empujón en nuestros procesos de selección.


Asistencia obligatoria: Congresos, actividades y reuniones




Muchas empresas, asociaciones o portales de empleo como InfoJobs preparan de vez en cuando eventos con el fin de dar a conocer sus productos, buscar nuevo clientes y candidatos, ideas o simplemente por el hecho de interactuar con sus usuarios. Algunos de estos actos pueden ser de pago pero una gran cantidad se caracterizan por ser gratuitos. Participar en ellos activamente a través de preguntas, acercarse al final para conocer a los ponentes o incluso hablar con las personas que han participado o se sientan a tu lado puede ser una forma de empezar a ampliar nuestra red de contactos.

También es bueno brujulear por la red y tener una lista de páginas webs en las que se dé información sobre estos eventos. Utilizar las redes sociales, participar activamente en foros son algunas de las acciones en las que invertir un tiempo puede ser de vital interés.

Hay muchas formas de hacer Networking hoy en día. Yo he dado algunas pinceladas muy breves sobre cómo poder empezar a hacerlo y en futuras entradas daré más información sobre ello. Lo fundamental es que veas la importancia y trascendencia del Networking. Pues el ser humano ha llegado a muchas metas. Hemos alcanzado la luna, construido grandes edificios y aumentado nuestra esperanza de vida hasta casi los cien años. Pero no hay que olvidar que todos esos avances fueron gracias al esfuerzo y la colaboración mutua entre muchísimas personas. No se trata sólo de pedir y recibir. Hay que dar, aportar y colaborar. Utiliza esas tres acciones y no dejes de conocer gente, compartir experiencias y luchar por aquello en lo que crees.

lunes, 5 de agosto de 2013

CAMPAMENTO DE VERANO - CAPÍTULO 1: ACTUALIZA TU PERFIL EN LOS PORTALES DE EMPLEO

Objetivo del capítulo: Actualiza las funciones laborales de tu perfil en los portales de empleo.

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Verano es sinónimo de calor, vacaciones, playa y piscina. Una época que asociamos con el descanso y la desconexión de todo aquello por lo que hemos luchado durante el resto de estaciones. Nos sirve para olvidarnos, o intentarlo, de nuestra vida laboral y poder disfrutar de un merecido descanso. 

Sin embargo, tanto si uno quiere cambiar de empleo como si se encuentra en búsqueda activa, durante esta época se puede comprobar cómo los procesos de selección se enlentecen conforme los grados ascienden en los termómetros. La paciencia debe aumentar más aun en esta época del año. Por ello, nace esta entrada del blog con el objetivo de invitarte a un campamento con el fin de ayudarte a que encuentres trabajo a la vuelta de las vacaciones. Has tenido suerte, la invitación es gratuita y se publicarán una serie de artículos durante el mes de Agosto con el fin de que estés lo mejor preparado posible en Septiembre.

ACTUALIZACIÓN DE TU PERFIL EN PORTALES DE EMPLEO




La búsqueda de trabajo a través de los portales de empleo será un factor que permitirá que tengamos acceso no sólo a una posible entrevista sino también a una gran cantidad de información acerca de los perfiles más solicitados en el mercado laboral. Hay que partir de la base de que muchos candidatos nos son activos frente a este tipo de portales. Ser activo no indica realizar el procedimiento normal de ver ofertas e inscribirse a una de ellas y esperar a que contacten contigo. Hay que dar un paso más, ¿cómo hacerlo? A continuación verás el camino.

El poder de las palabras


Cuando te enfrentas a una búsqueda, y recurres a Internet, lo más frecuente es que tus pasos antes o después acaben en Google. Una búsqueda se traduce en la introducción de una serie de palabras. En los portales de empleo ocurre algo parecido. Una vez realizado tu perfil se guarda en la base de datos de dicho portal. Por otro lado, cada vez que te inscribes en una oferta de empleo tu CV aparecería además en el grupo que se ha creado en esa oferta, lo que haría tu CV más visible al aparecer en una lista determinada. Pero es la búsqueda de palabras el método principal que se utiliza.

Hay que partir de una base, la mayoría de técnicos de selección en un primer nivel de los procesos no tienen tanto conocimiento técnico del puesto como ocurre con otras figuras evaluadoras que irán apareciendo durante el transcurso del proceso de selección. Dependiendo de cada empresa los técnicos de selección pueden tener más o menos formación técnica, y en definitiva más facilidad para detectar si un perfil puede ser o no un posible candidato. Y esto es un aspecto a mejorar ya que cualquier persona que hiciera selección debería tener unos conocimientos sólidos para poder realizar lo mejor posible su trabajo. Sin embargo, es algo hoy en día y que en determinados sectores se convierte en un gran reto y que espero que se supere en poco tiempo.

Es por ello, que uno de los aspectos más importantes es que tu perfil sea fácil de entender y accesible a las personas encargadas de evaluarlo. Lógicamente, tendrá tecnicismos y funciones que muchas veces no sean conocidas para la mayoría. Hay que tener en cuenta que alguien sin tu conocimiento técnico será el primer encargado en decidir si tu perfil puede seguir avanzando en el proceso de selección. Y más de un buen perfil no ha pasado a la siguiente fase por no reflejar claramente las tecnologías y funciones realizadas.

Técnica: El análisis de Ofertas



Una técnica para poder adaptar tu perfil lo mejor posible consistiría en hacer un pequeño estudio sobre las ofertas de empleo en las que podemos encajar. Habría que detectar cómo desde las empresas de RRHH se les denomina a las funciones más relevantes del puesto. Ahí tendremos las claves para adaptar lo mejor posible nuestro  perfil. Además, el gran error que puede cometer un candidato es creer que porque aparezca una función en el CV eso indica que hay un conjunto de ellas que también subyacen a la misma. Hay que eliminar todas aquellas creencias sobre cómo buscan los técnicos de selección y sustituirlas por hechos objetivos. Por ello, prueba a coger entre 5 y 10 ofertas similares y comprueba cómo se denomina a los requisitos solicitados. A continuación, sólo tienes que adaptar lo mejor posible tu perfil.

Ejemplo práctico:


He tenido experiencia como técnico de selección de perfiles IT y ahora mismo me encuentro en búsqueda activa. Me gustaría obtener un puesto similar.

En mi CV aparecería lo siguiente (omitiendo fechas y empresa):


Técnico de Selección de Perfiles IT: Selección y búsqueda de perfiles IT.



(ERROR) Pienso que al indicar “Selección y búsqueda” estoy dando por hecho de que me he encargado de todo el proceso de selección. Además, también se manifiesta que he utilizado portales de empleo como InfoJobs o que he utilizado LinkedIN para reclutar. Pues bien, afirmar este tipo de cuestiones es meter mucho la pata. Brujuleando por InfoJobs he encontrado algunos de los requisitos  a nivel de funciones que se solicitan para estos puestos de ofertas reales de empleo:


Oferta 1
  • Atención telefónica.
  • Publicación de ofertas.
  • Criba curricular.
  • Proceso de selección grupales.
  • Entrevistas personales y telefónicas.
  • Valoración de profesionales del sector.
  • Gestión de Redes Sociales. 

Oferta 2

  • Fuentes de reclutamiento 
  • Negociación 
  • Recursos Humanos 
  • Redes Sociales 
  • Técnicas de Selección de Personal 

Oferta 3 
  • Desde la recepción de las peticiones de recursos, 
  • Activación de los canales de búsqueda y reclutamiento, 
  • Criba curricular, 
  • Contacto telefónico con los candidatos, 
  • Entrevistas a los candidatos, 
  • Elaboración de informes,
  • Selección de los candidatos,
  • Presentación
Las ofertas son similares en relación a muchas de las funciones solicitadas. Y en mi caso he realizado la mayoría de ellas. Por ello, podría adaptar mi experiencia de la siguiente manera. 


Técnico de Selección de Perfiles IT: Selección y búsqueda de perfiles IT. Publicación de ofertas a través de los principales portales de búsqueda y redes sociales. Criba curricular y entrevistas personales y telefónicas. Selección de candidatos y elaboración de informes. Otras funciones de Recursos Humanos. 


Este es un pequeño ejemplo con el que ilustrar que hay que aprovechar al máximo posible la información que dan las ofertas de empleo. Adaptar nuestro CV y destacar también aquellas funciones que son las más importantes será un procedimiento inteligente y que debería ofrecer resultados positivos. 




Está claro que en la selección de personal deben cambiar y mejorar muchísimos aspectos. Y esperemos que poco a poco con el esfuerzo tanto de los profesionales de este sector como del feedback de los candidatos se consigan producir una serie de mejoras que faciliten la compleja labor de la selección en tiempos de crisis. Pero lo importante es que entiendas cómo se realiza la selección, cuáles son sus debilidades y flaquezas y qué puedes aportar tú para conseguir superarlas. Esta ha sido la primera lección del campamento y tienes los deberes de actualizar tus perfiles en los distintos portales de empleo. Así que date un baño o relájate en la playa y nos vemos en la próxima lección.

miércoles, 17 de julio de 2013

ENTREVISTAS - CAPÍTULO 5: LA NATURALIDAD VS LA PROFESIONALIDAD

Objetivo del capítulo: Aprender a construir un buen rol profesional.

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Recuerdo la cantidad de veces en la vida que he tenido que describirme. Desde las primeras redacciones del colegio hasta mis últimas entrevistas de trabajo. Según el contexto puede ser más fácil o difícil hacerlo. El resultado es la elección de una lista de palabras con una connotación positiva o negativa que deberían ayudar a definir cómo nos comportaríamos, siempre en líneas generales, ante una situación concreta. Si digo que soy una persona extrovertida y con sentido del humor entonces indico que podría ser un buen acompañante con el que disfrutar en una fiesta. Podría decir que soy una persona pesimista, por lo que no sería el más indicado para animarte.  

Pero entre los múltiples adjetivos y características hay uno muy interesante que conocerás como la naturalidad. Según la RAE (matizo que utilizo los significados más relacionados con las características de una persona) la naturalidad se define como “la espontaneidad y sencillez en el trato y modo de proceder”. Espontaneidad viene de espontáneo y la RAE indica que el significado de este término es “voluntario o de propio impulso”. Por tanto, si yo eligiera el adjetivo natural entre los que me describen indicaría que podría ser una persona que se mostrara hacia los demás tal y como es de una manera sencilla, es decir, sin alardeos ni exageraciones. Podría generar confianza y una buena impresión en las personas que me conocieran. Sin embargo, hay que tener mucho cuidado con la naturalidad, y todo lo que está escrito acerca de ella en muchos artículos de internet, a la hora de superar con éxito una entrevista de trabajo.

UNA ENTREVISTA DE TRABAJO NO ES ESTAR EN UN BAR CON AMIGOS




Espero que el lector no se tome por falto en inteligencia ante el título de este apartado. Pues muchas veces algo tan obvio como la frase antes mencionada se pasa por alto en muchas entrevistas de trabajo. Además, supone un gran hándicap que hace que muchos candidatos que podían optar al puesto se queden a las puertas de acceder al mismo.


Y es que el contexto de la entrevista puede ser algo que olvidemos tras sentirnos cómodos o simplemente con el transcurso del tiempo. Conforme transcurren los minutos nuestros nervios irán disminuyendo gracias en parte a un cálido recibimiento por parte del entrevistador. Eso hará que nos sintamos más relajados y mostremos más características de nuestra forma de ser o incluso demos una gran cantidad de información que podría no ser nada beneficiosa. Puede que salgamos con una impresión muy favorable debido al buen trato recibido y al clima tan positivo que se estableció en la entrevista. Sin embargo, muchas veces eso resulta ser tan positivo cómo creemos.

NUESTRA MISIÓN EN LA ENTREVISTA

 
La misión de una entrevista de trabajo para un entrevistador es obtener el mayor grado de información del futuro rendimiento laboral (y aquí se mezcla tanto lo técnico como lo personal) de un hipotético candidato a optar a un puesto en la menor cantidad de tiempo. Lógicamente todo se produce bajo un contexto profesional. En una entrevista no se va a hacer amigos o a ligar. El objetivo es mostrar un conjunto de características que se relacionan directamente o indirectamente con el ámbito laboral. Por tanto, la misión del candidato es la de demostrar que es lo suficientemente competente a nivel laboral (y aquí se mezcla tanto lo técnico como lo personal) como para hacer frente a las futuras demandas que el puesto exija.

LA CONSTRUCCIÓN DE UN ROL PROFESIONAL


Si piensas en la última cita “romántica” que tuviste comprobarás que no actuaste de la misma forma que cuando conociste a un familiar de un amigo. Siempre ajustamos nuestra forma de ser a una determinada situación, en la que están permitidos, bien o mal vistos y prohibidos ciertos comportamientos. Obviamente no recibirías a los padres de tu mejor amigo con un beso apasionado en los labios en la primera vez que los conocieras (dudo mucho que esto se llegara a producir alguna vez). Sin dejar de ser nosotros mismos moldeamos nuestro comportamiento a los factores que detectamos en la situación. Es por ello que debemos tener un rol, o por así decirlo un conjunto de conductas, que proyecte lo mejor posible nuestras cualidades como buenos profesionales.

La RAE nos dice que un profesional es considerado como tal cuando “ejerce su profesión con relevante capacidad y aplicación.” Por ello, lo que buscaremos a partir de ahora es conseguir dar una imagen de profesionalidad durante el proceso de selección.


MEZCLA LA NATURALIDAD CON LA PROFESIONALIDAD



Es muy importante que en la entrevista muestres tu forma de ser y seas natural hasta cierto punto. Si engañas durante el proceso de selección y proyectas una imagen muy distinta de lo que realmente eres entonces lo único que conseguirás si eres el seleccionado es probablemente un despido o una mala experiencia.

Por tanto, hay que recordar en todo momento del proceso de selección que lo importante es priorizar lo profesional sin olvidar lo natural. La cercanía, simpatía, educación y amabilidad son elementos muy importantes a mostrar durante todo el proceso. Pero por más que hablemos con las personas encargadas en tomar la decisión nunca podemos tratarlas como si fueran amigos, familiares o conocidos. Hay que recordar que siempre estamos siendo evaluados durante el proceso de selección. Y un clima agradable durante la entrevista que haga que nos sintamos bien no indica que debamos perder la noción de la situación y dejar que actuemos perdiendo esa profesionalidad y haciendo que lo que priorice sea nuestra naturalidad.

Bien es cierto que la balanza entre la naturalidad y la profesionalidad muchas veces es difícil de alcanzar. Un elemento muy importante, y que muchas veces pasa desapercibido por parte del candidato, es el hecho de que algunas personas que realizan la entrevista van a compartir mucho de su día a día con la persona seleccionada. Por ello, las habilidades sociales son esenciales en cualquier proceso de selección. Practicar la escucha activa o sonreír son elementos que ayudan a que los demás generen una visión positiva sobre nosotros.

CLAVES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE NUESTRO ROL PROFESIONAL

Puede haber muchas conductas que ayuden a generar unas expectativas positivas en los entrevistadores pero a continuación indicaré algunas que pueden ser de gran utilidad. 

  • Emplea un buen uso del lenguaje a través de una correcta elaboración de tus argumentos. Es importante no dar patadas al diccionario ni tampoco decir palabras mal sonantes. Recuerda que no estás hablando con un amigo.
  • Cuida mucho tu puntualidad.
  • Viste de manera adecuada. Ante cualquier duda siempre elige hacia la opción más formal.
  • Mantén una buena postura corporal durante la entrevista. Siéntate de manera correcta y si llevas algún objeto no lo pongas encima de la mesa a menos que vayas a utilizarlo durante la entrevista (por ejemplo una presentación personal en tu iPad). 
  • La educación es fundamental desde el saludo inicial. Si estás sentado en una sala y entra el entrevistador no esperes sentado a darle la mano. Levántate y entonces responde a su saludo. 
  • No intentes ligar ni flirtear. No tomes excesiva confianza con la persona que te entrevista y le trates como a un amigo. 
  • Cuando comentes tus experiencias en otras empresas siempre intenta ser lo más objetivo posible. Si hablas negativamente de alguna empresa intenta también destacar algo positivo de esa experiencia. Es importante no dar todos los datos y guardar un poco de confidencialidad ya que en la mayoría de empresas es algo que se exige desde el primer día. 
  • No te desahogues con el entrevistador ni parezcas una persona desesperada por tener un empleo. Si bien es complicado no hacerlo debido a la época que vivimos, eso jugará en tu contra. Es mejor mostrar tus ganas de trabajar y motivación antes que tu preocupación ante la falta de trabajo. Puedes intentar solucionar tus problemas personales de muchas formas pero el técnico de selección no te dará el apoyo que necesitas. 
Hay muchas conductas más pero la idea es que potencies tu rol profesional y utilices lo mejor de tu naturalidad. Una mezcla inteligente de ambas características dará el resultado perfecto en tus procesos de selección: que seas un candidato muy interesante para optar al puesto.